Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Steffi & Thomas Fotografie

Steffi und Thomas GbR
Teichstraße 11
99441 Umpferstedt
Deutschland

E-Mail: info@steffiundthomas.com
Website: https://www.steffiundthomas.com

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über fotografische Dienstleistungen, Fotoshootings, Hochzeitsreportagen, digitale Bilddateien sowie damit verbundene Bildprodukte und Zusatzleistungen der Steffi und Thomas GbR (nachfolgend „Fotografen“).

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden. Kunden erhalten vor Vertragsschluss die Möglichkeit, die AGB einzusehen und zu speichern.

Ein Vertrag kommt durch eine verbindliche Onlinebuchung nach Maßgabe des jeweiligen Buchungsablaufs oder durch die Annahme eines individuellen Angebots zustande.

Individuelle Vereinbarungen und die jeweilige Leistungsbeschreibung haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Für Hochzeitsreportagen gelten die besonderen Bestimmungen in § 6.

§ 2 Leistungen, Preise und Reservierungsgebühr

Art und Umfang der vereinbarten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem gebuchten Angebot oder einer individuellen Vereinbarung.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung beziehungsweise des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.

Reisekosten, zusätzliche Requisiten, Studiomieten oder sonstige Nebenkosten werden nur berechnet, wenn diese vorab vereinbart wurden oder der Kunde ihrer Entstehung ausdrücklich zugestimmt hat.

Eine Verlängerung der Shootingzeit oder zusätzliche Bildbearbeitungen sind gesondert zu vereinbaren und können zusätzlich berechnet werden.

Bei der verbindlichen Buchung eines Fototermins über Cituro wird grundsätzlich eine Reservierungsgebühr in Höhe von 80 € erhoben, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Regelung ausdrücklich ausgewiesen ist. Diese dient der verbindlichen Sicherung des vereinbarten Termins.

Bei einem anschließenden Kauf einer Bildkollektion wird die Reservierungsgebühr vollständig auf deren Kaufpreis angerechnet.

Der Kunde entscheidet nach dem Fotoshooting frei über den Erwerb einer Bildkollektion. Eine Verpflichtung zum Kauf von Bildern oder Bildprodukten besteht nicht.

Besondere Aktionsangebote, beispielsweise saisonale Fotoshootings, können abweichende Leistungsumfänge und Zahlungsbedingungen enthalten. Maßgeblich ist die jeweilige Leistungsbeschreibung.

§ 3 Onlinebuchungen, Terminverschiebungen und Stornierungen über Cituro

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Fototermine, die über unser Onlinebuchungssystem Cituro gebucht werden. Für individuell vereinbarte Hochzeitsreportagen gelten die besonderen Bestimmungen in § 6.

Bei der Buchung wird grundsätzlich eine Reservierungsgebühr in Höhe von 80 € erhoben, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Regelung ausdrücklich ausgewiesen ist. Die Anrechnung auf einen späteren Bilderkauf richtet sich nach § 2.

Eine einmalige Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich, sofern ein geeigneter Ersatztermin verfügbar ist und zwischen den Vertragsparteien vereinbart werden kann. Die bereits geleistete Reservierungsgebühr wird vollständig auf den Ersatztermin übertragen.

Bei Anfragen zur Terminverschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin entscheiden wir individuell über eine mögliche Umbuchung. Ein Anspruch auf eine kostenfreie Terminverschiebung nach dieser Regelung besteht in diesem Fall nicht. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Weitere Terminverschiebungen sind nach individueller Vereinbarung möglich. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.

Bei einer endgültigen Stornierung durch den Kunden können wir die Reservierungsgebühr als pauschalierten Ausfallschaden einbehalten, soweit uns ein entsprechender gesetzlicher Anspruch zusteht und die Pauschale nach den gesetzlichen Anforderungen angemessen ist. Die rechtzeitige Stornierung über Cituro führt nicht automatisch zum Wegfall eines solchen Anspruchs.

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass überhaupt kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall wird die Reservierungsgebühr vollständig oder anteilig erstattet.

Können wir einen Termin aus von uns zu vertretenden Gründen nicht durchführen und wird kein Ersatztermin vereinbart, erstatten wir die für die nicht erbrachte Leistung bereits gezahlten Beträge. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und sonstige Rechte bleiben unberührt.

§ 4 Kulanz und individuelle Lösungen

Unser Ziel ist es, bei Terminänderungen, Stornierungen oder unvorhergesehenen Umständen gemeinsam mit unseren Kunden eine faire und einvernehmliche Lösung zu finden.

Wir bemühen uns insbesondere darum, unnötige Stornierungs- und Ausfallkosten zu vermeiden, beispielsweise durch die Vereinbarung eines Ersatztermins.

Wir behalten uns vor, im Einzelfall aus Kulanz ganz oder teilweise auf eine vertraglich beziehungsweise gesetzlich zulässige Ausfallentschädigung zu verzichten.

Ein solcher Kulanzverzicht erfolgt freiwillig und begründet keinen Anspruch auf eine entsprechende Regelung in anderen Fällen. Gesetzliche Rechte unserer Kunden bleiben uneingeschränkt bestehen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Planung und Durchführung des Shootings erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung.

Bei Verspätungen des Kunden kann sich die verfügbare Shootingzeit entsprechend verkürzen, sofern eine Verlängerung aufgrund nachfolgender Termine nicht möglich ist.

Bei Krankheit, unvorhersehbaren Ereignissen oder sonstigen wichtigen Gründen bemühen sich beide Vertragsparteien um eine angemessene Lösung.

Bei Shootings mit Kindern und Neugeborenen berücksichtigen wir nach Möglichkeit deren Bedürfnisse, erforderliche Pausen und individuelle Voraussetzungen. Ein bestimmtes Verhalten oder die Entstehung bestimmter Bildmotive kann nicht garantiert werden, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass erforderliche Zustimmungen von Personen, die an dem Shooting teilnehmen, beziehungsweise deren gesetzlichen Vertretern vorliegen, soweit diese Zustimmungen in seinem Verantwortungsbereich liegen.

§ 6 Besondere Bedingungen für Hochzeitsreportagen

Hochzeitsreportagen werden grundsätzlich auf Grundlage eines individuellen Angebots und einer verbindlichen Terminvereinbarung gebucht.

Für Hochzeitsreportagen gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen anstelle der Regelungen für Cituro-Buchungen.

Bei einer Stornierung durch den Auftraggeber können die Fotografen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen eine pauschalierte Ausfallentschädigung auf Grundlage der vereinbarten Aufnahmevergütung verlangen.

Die pauschalierte Ausfallentschädigung beträgt abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung:

Bis 15 Kalendertage vor dem Hochzeitstermin: 25 %

14 bis 8 Kalendertage vor dem Hochzeitstermin: 50 %

7 bis 3 Kalendertage vor dem Hochzeitstermin: 75 %

Ab 2 Kalendertagen vor dem Hochzeitstermin: 100 %

Dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass überhaupt kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Belegung des ursprünglich vereinbarten Termins werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Die Regelungen zur Kulanz und zu individuellen Lösungen gemäß § 4 gelten auch für Hochzeitsreportagen.

Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs-, Rücktritts- und sonstige Rechte bleiben unberührt.

Die reguläre Lieferzeit der fertig bearbeiteten Hochzeitsbilder beträgt sechs bis acht Wochen, soweit keine andere Frist vereinbart wurde.

§ 7 Bildauswahl, Bildbearbeitung und Onlinegalerien

Die fotografische Auswahl und Bildgestaltung erfolgen entsprechend unserem fotografischen und künstlerischen Stil, der anhand unserer veröffentlichten Arbeiten erkennbar ist.

Nach dem Shooting wählen wir die technisch und gestalterisch geeigneten Aufnahmen aus. Nicht jede entstandene Aufnahme wird dem Kunden zur Auswahl oder als fertiges Bild zur Verfügung gestellt.

Je nach gebuchter Leistung stellen wir eine Auswahlgalerie zur Auswahl der gewünschten Bilder oder eine Galerie mit bereits fertig bearbeiteten Bildern zur Verfügung.

Bei Angeboten, die sämtliche gelungenen und von uns ausgewählten Aufnahmen enthalten, entfällt eine gesonderte Bildauswahl durch den Kunden, sofern dies in der jeweiligen Leistungsbeschreibung vorgesehen ist.

Die Dauer der Bereitstellung einer Galerie richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Fertige Kundengalerien stehen üblicherweise zwischen zwei und zwölf Monaten zur Verfügung.

Die grundlegende Bildbearbeitung erfolgt nach unserem fotografischen Stil. Hierzu können Farbgestaltung, Schwarz-Weiß-Bearbeitung, Belichtungsanpassungen und natürliche Retuschen gehören.

Besondere Bearbeitungswünsche, umfangreiche Retuschen oder nachträgliche Änderungen sind nicht automatisch Bestandteil des gebuchten Leistungsumfangs. Sie können gegen eine zuvor vereinbarte zusätzliche Vergütung erbracht werden.

Die Herausgabe unbearbeiteter RAW-Dateien ist nicht Bestandteil unserer regulären Leistungen, sofern keine ausdrückliche anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.

Der Kunde wird gebeten, die zur Verfügung gestellten Bilddateien nach Erhalt eigenständig zu sichern.

§ 8 Lieferzeiten

Die reguläre Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu drei Arbeitswochen, soweit keine andere Frist vereinbart wurde.

Für Hochzeitsreportagen beträgt die reguläre Lieferzeit sechs bis acht Wochen.

Sollten unvorhersehbare Umstände, technische Störungen oder Verzögerungen beauftragter Produktionsdienstleister die Fertigstellung wesentlich beeinträchtigen, informieren wir den Kunden hierüber, soweit dies möglich und zumutbar ist.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei Verzögerungen bleiben unberührt.

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die Urheberrechte an den von uns angefertigten Fotografien verbleiben bei den jeweiligen Urhebern.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde an den vertragsgemäß bereitgestellten Bildern ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private, nicht kommerzielle Zwecke.

Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere:

Private Ausdrucke und Fotoprodukte

Fotobücher, Fotokalender und Fotogeschenke

Weitergabe an Familie und Freunde für private Zwecke

Veröffentlichung auf privaten Social-Media-Profilen

Verwendung als privates Profilbild

Private digitale Speicherung und Vervielfältigung

Eine Urhebernennung bei privater Nutzung ist willkommen, jedoch nicht verpflichtend.

Einfache Anpassungen für private Zwecke, beispielsweise Bildzuschnitte, Formatänderungen, Schwarz-Weiß-Umwandlungen oder private Collagen, sind gestattet, soweit dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.

Eine kommerzielle Nutzung, werbliche Verwendung, entgeltliche Weitergabe oder Lizenzierung an Dritte bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

Die Veröffentlichung von Kundenbildern durch uns auf unserer Website, in sozialen Netzwerken oder in anderen Werbematerialien erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage vorliegt, insbesondere eine erforderliche Einwilligung.

§ 10 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Buchungsvorgang vereinbarten Preise.

Reservierungsgebühren und sonstige Anzahlungen werden entsprechend der jeweiligen Buchungsvereinbarung berücksichtigt.

Soweit nach dem Shooting weitere Zahlungen anfallen, erfolgen diese entsprechend der vereinbarten Zahlungsart und den auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen.

Für den Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Körperlich gelieferte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt rechtlich zulässig ist.

§ 11 Mängel und Reklamationen

Wir erbringen unsere fotografischen Leistungen mit der gebotenen fachlichen Sorgfalt.

Sollten gelieferte Bilder oder Produkte einen Mangel aufweisen, bitten wir um eine möglichst zeitnahe Mitteilung, damit wir das Anliegen prüfen und gegebenenfalls beheben können.

Gesetzliche Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Eine besondere Ausschlussfrist für Reklamationen wird nicht vereinbart.

Eine bestimmte subjektive Bildwirkung oder gestalterische Vorliebe begründet für sich allein keinen Mangel, soweit die vereinbarte Leistung und die berechtigten Erwartungen an die fotografische Ausführung erfüllt wurden.

Für körperliche Fotoprodukte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt uneingeschränkt.

Ebenfalls unberührt bleiben zwingende gesetzliche Haftungsregelungen sowie Ansprüche aus ausdrücklich übernommenen Garantien.

Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 13 Speicherung und Archivierung von Bilddateien

Wir bewahren Bilddateien im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen und berechtigten Archivierungszwecke auf.

Eine zeitlich unbegrenzte Archivierung oder dauerhafte Verfügbarkeit der Bilder wird nicht zugesichert.

Kunden wird empfohlen, erhaltene Bilddateien eigenständig und mehrfach zu sichern.

Die Verarbeitung, Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Nutzung unserer Buchungs- und Galeriesysteme sowie zu den Rechten betroffener Personen finden sich in unserer Datenschutzerklärung:

https://www.steffiundthomas.com/datenschutzerklaerung/

§ 15 Gesetzliche Verbraucherrechte

Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere zwingende Vorschriften zu Widerruf, Kündigung, Rücktritt und Gewährleistung, bleiben unberührt.

Soweit für einen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, informieren wir hierüber gesondert nach den gesetzlichen Vorgaben.

Eine gegebenenfalls anwendbare gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht wird nicht allein durch diese AGB begründet.

§ 16 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

Stand: Oktober 2026